전상현
(2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까
강의포인트
1. 나를 이해하고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 분류
2. 서로의 성향을 알고 매칭한다
3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다
4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다
2. 서로의 성향을 알고 매칭한다
3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다
4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다
(1707) 베스트FP가 들려주는 업종별 상담전략_01_교사(공무원)편(1707) 베스트FP가 들려주는 업종별 상담전략_02_교사(공무원)편(1708) 성공 FP를 위한 실전 시장개척 노하우_01(1708) 성공 FP를 위한 실전 시장개척 노하우_02(1708) 특강_영업 고수에게 배운다_Attention의 미학_01(1708) 특강_영업 고수에게 배운다_Attention의 미학_02(1709) 특강_03_처음이자 마지막 나의직업 보험설계사(1)(1709) 특강_03_처음이자 마지막 나의직업 보험설계사(2)(1710) 특강_말하는 대로 말이되는 애드립의 기술_01(1710) 특강_말하는 대로 말이되는 애드립의 기술_02(1711) 특강_보험영업, 프로가 될것인가 포로가 될 것인가(1)(1711) 특강_보험영업, 프로가 될것인가 포로가 될 것인가(2)(1801) 파워 고객상담_01_상담 프로세스의 재설계(1801) 파워 고객상담_02_백지상담의 핵심원리(1802) FP라면 알아야 할 파워포인트 기초_01(1802) FP라면 알아야 할 파워포인트 기초_02(1802) 특강_18_01_쉽을 모르니까 영업이 어렵지 (1)(1802) 특강_18_01_쉽을 모르니까 영업이 어렵지 (2)(1802) 파워 고객상담_03 : 저축성보험&필수질문(1802) 파워 고객상담_04_보장성보험&필수질문