(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법 #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 (1710) 특강_말하는 대로 말이되는 애드립의 기술_02박혜은 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1710) 특강_말하는 대로 말이되는 애드립의 기술_01박혜은 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1707) 베스트FP가 들려주는 업종별 상담전략_02_교사(공무원)편박희근 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1707) 베스트FP가 들려주는 업종별 상담전략_01_교사(공무원)편박희근 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1803) 그 사람을 만나면 무엇을 말할까_08 : Yes를 부르는 상담기술임평재 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 11페이지 12페이지 열린13페이지