고정욱
(2309) 4강_실손보험으로 거절하는 고객 거절처리
강의포인트
1. 리모델링 설득이 아닌 납득, 명백한 근거를 찾자
2. 고객이 거절할 수 없는 납득시키는 화법
3. 차별화된 제안의 근거, 클로징을 높인다
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(2202) 고객이 부담을 가질 필요없는 DB상담_01 (TA)
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(2204) 질병후유장해 제대로 이해하기_01
