문길성
(1912) 사업가 고객과 효과적인 공감대 형성하기_02
강의포인트
1. 사업하는 분의 고민을 알아야 공감대를 형성한다.
2. 사업하는 분의 고민에 대해 이야기 하면서 들어주기
3. 고객이 말하지 않아도 고민 알아보는 방법
4. 공감대 형성하는 중요한 요소
2. 사업하는 분의 고민에 대해 이야기 하면서 들어주기
3. 고객이 말하지 않아도 고민 알아보는 방법
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