안우경 (1907) 감성으로 공감하고 논리로 설득하는 PC화법_01 교안다운 강의포인트 1. 감성으로 터치하는 화법 2. 감성으로 공감하고 관계성 회복 3. 공감대 형성을 통한 니즈환기 목록 처음 이전