(2006) 계약력을 높이는 상담 프로세스_02_고객이 스스로 알려주는 FF > 정규과정

1. 보장분석과 가입설계의 기초자료인 고객정보 받는 법
2. 올바른 초회 면담에 이어 FF를 잘 받는법
3. 세부적인 FF를 받아야 고객만족도가 높다
4. FF를 통해 고객과의 관계를 재정립한다

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