(2006) 계약력을 높이는 상담 프로세스_03_상호동의를 통한 자연스런 클로징 > 정규과정

1. 밀어 부치는 상담은 나도 부담 고객도 부담이다
2. 먼저 전체를 이해시키고 세부적인 동의를 구하라
3. 동의는 언제나 자연스럽게, 또한 고객의 선택으로
4. 최종 동의 절차는 소개다.

• 목록