김현진 (2008) 계약은 첫 만남에 결정된다_상담 첫 단추 잘 끼우기_01 교안다운 강의포인트 1. 면담과 상담을 구분하는 FP 2. 계약은 상담에서 결정되고, 상담 여부는 초회면담에서 결정된다 3. 기억에 남는 초회면담을 만드는 4가지 포인트 목록 처음 이전 26페이지 27페이지 28페이지
