김현진 (2010) 언택트시대, 잊지 말아야 할 세일즈 프로세스 원칙_02_TA & OP 교안다운 강의포인트 1. Telephone Approach의 개념과 목적 이해 2. OP의 색다른 이해 3. OP의 진짜 목적 목록 처음 이전 26페이지 27페이지 28페이지
