이해웅 (2004) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ_26_알쏭달쏭 납입면제,납입지원 교안다운 강의포인트 1. 고객에게 쉽게 이야기하는 방법 2. Story Telling 기법에 근거한 궁금증 해결 3. 오늘의 주제 : 알쏭달쏭 납입면제 & 납입지원 (or Pay Back) 목록 처음 이전