전상현
(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법
강의포인트
1. 첫만남의 중요성을 인식한다
2. 경청하고 공감하고 칭찬한다
3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다
4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다
2. 경청하고 공감하고 칭찬한다
3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다
4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다
(1902) 성공하는 FP를 위한 영업시스템 만들기_01
(1902) 성공하는 FP를 위한 영업시스템 만들기_02
(1902) 특강_고객의 마음을 여는 질문법
(1902) 특강_고객의 마음을 여는 질문법(계속)
(1903) 건강검진 결과 해설을 활용한 고객상담_01_1차 검진과 가망고객
(1903) 건강검진 결과 해설을 활용한 고객상담_02_1차 검진과 보장담보
(1903) 고객과 FP가 함께 알아야 할 필수 금융지식_03
(1903) 고객과 FP가 함께 알아야 할 필수 금융지식_04
(1903) 고객이 무조건 계약하게 만드는 Approach_01
(1903) 고객이 무조건 계약하게 만드는 Approach_02
(1903) 놓치면 후회하는 보험영업 트렌드 총정리_2019년 3월
(1904) 건강검진 결과해설을 활용한 고객상담_03_암 검진 대상과 항목
(1904) 건강검진 결과해설을 활용한 고객상담_04_암 검진 결과 해설
(1904) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_05
(1904) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_06
(1904) 고객이 무조건 계약하게 만드는 Approach_03
(1904) 고객이 무조건 계약하게 만드는 Approach_04
(1904) 놓치면 후회하는 보험영업 트렌드 총정리_2019년 4월
(1905) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_07
(1905) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_08
