이해웅 (1801) 파워 고객상담_02_백지상담의 핵심원리 교안다운 강의포인트 1. 백지상담은 고객상담의 필수 과정임을 이해한다 2. 백지상담의 필연성과 당위성에 대해 이해한다 목록 처음 이전
