전상현
(2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까
강의포인트
1. 나를 이해하고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 분류
2. 서로의 성향을 알고 매칭한다
3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다
4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다
2. 서로의 성향을 알고 매칭한다
3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다
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(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_01
(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_02
(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_03
(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_04
(1905) 놓치면 후회하는 보험영업 트렌드 총정리_2019년 5월
(1906) FP의 차별화 전문성,부채상담으로 고객만들기_01
(1906) FP의 차별화 전문성,부채상담으로 고객만들기_02
(1906) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_09
(1906) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_10
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(1907) 고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_11
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