최돈호
(2004) 불확실성의 시대, 변액보험 고객 응대전략_01
강의포인트
코로나19 사태 긴급진단!
전세계적인 경제위기 영향에 따른 장기불황이 예상되는 상황에서
변액보험 고객들의 불안과 문의에 대한 응대방법을 알아봅니다.
과거의 위기 상황을 통해서 구체적인 대응 화법을 사례별로 분석합니다.
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(1904) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _08_특약가입 어떻게,만기환급형vs소멸형보…(1904) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ_07(1905) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _09(1905) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _10(1905) 까다로운 보험상품 특약 파헤치기_01(1905) 까다로운 보험상품 특약 파헤치기_02(1906) 고객의 기대치를 높이는 보험상담_01(1906) 고객의 기대치를 높이는 보험상담_02(1906) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _11(1906) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _12(1906) 까다로운 보험상품 특약 파헤치기_03(1906) 까다로운 보험상품 특약 파헤치기_04(1906) 초회면담을 완성하는 Fact Finding_01(1906) 초회면담을 완성하는 Fact Finding_02(1906) 특강_화재보험으로 개척해서 생명보험 계약하기(1906) 특강_화재보험으로 개척해서 생명보험 계약하기(계속)(1907) 감성으로 공감하고 논리로 설득하는 PC화법_01(1907) 감성으로 공감하고 논리로 설득하는 PC화법_02(1907) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _13(1907) 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _14