(2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까 #보험상담 #상담준비 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 나를 이해하고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 분류 2. 서로의 성향을 알고 매칭한다 3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다 4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다 (2104) TM 상담사례를 통해보는 자신감 충전 고객상담_02김민성 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2104) TM 상담사례를 통해보는 자신감 충전 고객상담_01김민성 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2102) FP차별화 전문성 향상을 위한 부채상담 전략_01_부채보유 고객상담 FAQ최상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2011) 고객상담 근육만들기_04_나 알아차림 하기이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 1페이지 2페이지 3페이지 열린4페이지 5페이지 다음 맨끝