(2006) 계약력을 높이는 상담 프로세스_01_고객의 관심사를 불러 일으키는 상담 #영업역량 #공감대형성 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 상담의 가장 기본인 경청의 중요성에 대해 인지한다 2. 상담은 말 그대로 상호 대화, 혼자 떠들지 않는다 3. 초회면담에서 상담의 거의 대부분이 결정됨을 이해한다 4. 다음 방문을 자연스럽게 유도할 수 있도록 한다 (2004) 불확실성의 시대, 변액보험 고객 응대전략_01최돈호 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2004) 보상직원이 알려주지 않는 자동차보험 이야기_04_차량 보상한도와 담보별 할증김중훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2004) 보상직원이 알려주지 않는 자동차보험 이야기_03_자손(자상)처리 및 합의금김중훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2004) 보상직원이 알려주지 않는 자동차보험 이야기_02_책임보험과 무보험차 상해김중훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2004) 보상직원이 알려주지 않는 자동차보험 이야기_01_사고부담금(면책금)과 보상김중훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2004) 메디컬을 활용한 초회면담 파워RP_02이병조 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 111페이지 112페이지 열린113페이지 114페이지 115페이지 다음 맨끝