고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법(2012) #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 김효석의 트렌드 성공전략 2020_오팔세대(2006)김효석 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기김효석의 거침없는 초대석_연금박사 이영주의 100세시대 연금전략(2006)김효석 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기계약력을 높이는 상담 프로세스_04_나만의 고객관리 방법 만들기(2006)전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기계약력을 높이는 상담 프로세스_03_상호동의를 통한 자연스런 클로징(2006)전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기계약력을 높이는 상담 프로세스_02_고객이 스스로 알려주는 FF(2006)전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기계약력을 높이는 상담 프로세스_01_고객의 관심사를 불러 일으키는 상담(2006)전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 131페이지 132페이지 133페이지 열린134페이지 135페이지 다음 맨끝