고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까(2012) #보험상담 #상담준비 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 나를 이해하고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 분류 2. 서로의 성향을 알고 매칭한다 3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다 4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다 고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _14(1907)이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ _13(1907)이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_12(1907)양이섭 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객과 FP가 함게 알아야 할 필수 금융지식_11(1907)양이섭 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기감성으로 공감하고 논리로 설득하는 PC화법_02(1907)안우경 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기감성으로 공감하고 논리로 설득하는 PC화법_01(1907)안우경 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 161페이지 162페이지 163페이지 열린164페이지 165페이지 다음 맨끝
