고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법(2012) #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 고객이 궁금해하는 FAQ 100선_06_홈쇼핑상품 & 갱신형 비갱신형 & 일상생활배상책임(…이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객이 궁금해하는 FAQ 100선_05_VUL종신과 VUL의 차이 & 운전자보험(1903)이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객과 FP가 함께 알아야 할 필수 금융지식_04(1903)양이섭 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기고객과 FP가 함께 알아야 할 필수 금융지식_03(1903)양이섭 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기건강검진 결과 해설을 활용한 고객상담_02_1차 검진과 보장담보(1903)김정좌 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기건강검진 결과 해설을 활용한 고객상담_01_1차 검진과 가망고객(1903)김정좌 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 171페이지 172페이지 173페이지 열린174페이지 175페이지 다음 맨끝