(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법 #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 (1811)자산감 있는 연금상담을 위한 공적연금 제대로 이해하기_03정인섭 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1811) 체계적인 고객관리로 갈 곳 마련하기_04정화식 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1811) 체계적인 고객관리로 갈 곳 마련하기_03정화식 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1811) 체계적인 고객관리로 갈 곳 마련하기_02정화식 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1811) 체계적인 고객관리로 갈 곳 마련하기_01정화식 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1811) 전화는 마케팅이다 (계속)이하연 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 176페이지 177페이지 178페이지 179페이지 열린180페이지 다음 맨끝