(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법 #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 (1801) 프로스펙팅 A to Z_02_잘 키운 키맨,동반자로 만들기원승현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1801) 프로스펙팅 A to Z_01_마르지않는 샘물,지인시장 다시보기원승현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1801) 파워 고객상담_02_백지상담의 핵심원리이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1801) 파워 고객상담_01_상담 프로세스의 재설계이해웅 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1801) 변액보험 세일즈 백과사전_08_AP,이야기를 열다고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1801) 변액보험 세일즈 백과사전_07_원자재투자고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 181페이지 182페이지 183페이지 184페이지 열린185페이지 다음 맨끝