고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법(2012) #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 FP 영업역량 레벨업 과정_11(1808)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기FP 영업역량 레벨업 과정_10(1808)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기FP 영업역량 레벨업 과정_09(1808)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기FP 영업역량 레벨업 과정_08(1808)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기FP 영업역량 레벨업 과정_07(1807)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기FP 영업역량 레벨업 과정_06(1807)이영주 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 191페이지 192페이지 193페이지 열린194페이지 195페이지 다음 맨끝