고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법(2012) #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 부채상담으로 고객 사로잡기_04(1711)채효원 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기부채상담으로 고객 사로잡기_03(1711)채효원 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기부채상담으로 고객 사로잡기_02(1711)채효원 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기부채상담으로 고객 사로잡기_01(1711)채효원 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기보장분석의 이해에서 활용까지_04_활용을 하다(1712)고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기보장분석의 이해에서 활용까지_03_영업을 담다(1711)고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 열린216페이지 217페이지 218페이지 219페이지 220페이지 다음 맨끝