(2012) 고객상담의 정석_01_고객 스스로 마음을 열고 다가오는 상담기법 #보험상담 #상담기법 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 첫만남의 중요성을 인식한다 2. 경청하고 공감하고 칭찬한다 3. 상담의 가장 기본인 공감을 끌어낸다 4. 공감을 통해 고객의 마음을 연다 (2309) 4강_실손보험으로 거절하는 고객 거절처리고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2309) 3강_보장금액을 키워야 하는 명백한 근거고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2309) 2강_보장기간을 늘려야 하는 명백한 이유고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2309) 1강_보장범위를 넓혀야 하는 명백한 이유고정욱 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2308) 성공하는 FP의 이달의 영업전략_2023년 8월_손해보험사 편이상훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(2308) 성공하는 FP의 이달의 영업전략_2023년 8월_생명보험사 편이상훈 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기 처음 이전 열린46페이지 47페이지 48페이지 49페이지 50페이지 다음 맨끝