(2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까 #보험상담 #상담준비 좋아요 교안다운 강의포인트 1. 나를 이해하고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 분류 2. 서로의 성향을 알고 매칭한다 3. 막연한 고객분류가 아닌 실제 고객을 분류한다 4. 상담 전 터치와 질문을 준비하고 상담환경을 파악한다 (2012) 고객상담의 정석_02_상담을 잘하는 FP는 무엇을 준비할까전상현 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_04황재하 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_03황재하 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_02황재하 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기(1905) 고객과 공감하는 재무상담 셀프체크_01황재하 %나중에 볼 콘텐츠에 추가나중에 볼 콘텐츠 목록 보기
