강의교안
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강렬한 인상을 남기는 상담은 무엇이 다른가_01_상담 방향잡기
강의포인트
꼭 알아야 할 핵심사항 세가지!
1. 보험“상담”의 개념잡기
2. 사례를 통해 알아보는 상담의 방향잡기
3. 고객성향에 맞게 참여적 상담 이끌어내기
1. 보험“상담”의 개념잡기
2. 사례를 통해 알아보는 상담의 방향잡기
3. 고객성향에 맞게 참여적 상담 이끌어내기
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