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(2003) 김효석의 트렌드 성공전략 2020_멀티 페르소나 편 #트렌드 #멀티페르소나

강의포인트
영업인을 위한 트렌드세터, 설득박사 김효석 대표가 진행하는 트렌드 성공전략!
김효석의 날카로운 시각으로 꼭 알아야만 하는
최신 트렌드를 영업인의 시각으로 분석해드립니다.

이번 편의 주제는 '페르소나'입니다.

페르소나는 무엇인가?
소비자는 어떤 가면을 쓰고 있는가?
영업인으로서 페르소나를 어떻게 보고 대응할 것인가에 대해 알아봅니다.

복잡하고 미묘한 고객의 심리 이해를 통해, 영업역량 향상을 이루시기 바랍니다.

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